КОНТАКТЫ

Телефон: +7(499)-346-74-08.

WhatsApp: +7(936)-313-02-64 (писать только по экстренным вопросам (потерялась посылка и др). Чеки сюда не отправлять)

E-mail: zakaz@glycopyrrolate.ru.

Часы работы: Ежедневно с 10:00 до 19:00.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

1. Когда поставка гликопирролата?

Дата поставки указана в карточке товара.

Поставка

2. Какую дозировку гликопирролата выбрать?

Рекомендуемая дозировка в соответствии с весом тела:

  • 50-60 кг — 1 мг;
  • 60-70 кг — 1.5 мг;
  • 70 кг-85 кг — 2 мг;
  • 90-120 кг — 4 мг.

Подробнее смотрите в разделе "Инструкция".

3. Как оформить заказ?

Добавьте товар в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ".

4. Как оплатить?

После оформления заказа Вам придут реквизиты на оплату на email. Если реквизиты не пришли в течении 48 часов, напишите нам на почту zakaz@glycopyrrolate.ru.

5. Какие есть способы оплаты для регионов РФ?

1. 100% предоплата на банковскую карту.

2. Наложенный платеж (доставка оплачивается заранее).

6. Куда отправлять чек об оплате?

Чек об оплате отправляйте обратным письмом на почту с которой Вам пришли реквизиты (нажмите ответить в письме). Или присылайте сюда zakaz@glycopyrrolate.ru.

7. Я оплатил заказ, отправил чек на email, но мне не отвечают

В связи с большим количеством заказов время обработки платежа может составлять до 48 часов. Пожалуйста ожидайте. Если Вам не ответили в течении 48 часов, напишите нам на почту zakaz@glycopyrrolate.ru.

8. Я оформил заказ, но мне не звонили

Для Москвы:
В связи с большим количеством заказов время обработки заказа может составлять до 48 часов. Пожалуйста ожидайте звонка оператора. Если Вам не позвонили в течении 48 часов, напишите нам на почту zakaz@glycopyrrolate.ru.

Для регионов РФ:
Мы не осуществляем междугородные звонки. Вам были/будут высланы реквизиты на оплату на email.

9. Когда отправят заказ?

Заказы отправляются в течении 1-3 рабочих дней после оплаты. Мы стараемся отправить Ваш заказ как можно скорее.

10. Сколько по времени идет доставка в мой город (Волгоград, Уфа и др)?

В среднем посылка идет 3-7 дней после отправки. Мы стараемся отправлять посылки как можно скорее. Обычно это в течении 1-3 рабочих дней.

В другие страны (Беларусь, Казахстан, Франция и др) посылка идет 14-30 дней, в зависимости от скорости таможенного оформления Вашей страны.

11. Мне не прислали трек-номер

Трек номер ожидайте в на email в течении 5 дней после оплаты. Если Вам не пришел трек-номер через 5 дней после оплаты, напишите нам zakaz@glycopyrrolate.ru.

12. Посылка не пришла, потерялась

Если посылка не пришла к Вам и ее местонахождение по трек-номеру не изменялось в течении 14 дней, напишите нам zakaz@glycopyrrolate.ru. Мы вышлем Вам новую посылку или вернем деньги.